講者：心暖心輔導中心總幹事徐雲生先生
心暖心輔導中心輔導經理黃潔貞小姐
甚麼是同理心（Empathy）？父母可以嘗試代入小朋友的角色看世界，了解孩子的感受。
當孩子出現負面情緒，不是你說一句：「唔洗怕」、「唔洗擔心」，就不怕；反之，可能越講得多就越擔心。
同理心溝通法，是運用這樣一條公式：「你覺得＋情緒字眼」，「因為＋形容一件事件」。例如，當孩子面對這種景況：因為疫情未受控制，小朋友不能出去公園玩。
父母可以同理心回應：「你覺得好悶，因為疫情又爆發，冇得出去玩。」
有關情緒的字眼很多，包括：憤怒、矛盾、掙扎、好有自信、無奈、孤單、痛苦、自卑、唔甘心、難受、好興奮⋯⋯
藉溝通把情緒說出來，可以讓人理解發生甚麼事？父母這樣回應，既肯定孩子的情緒，亦可令孩子知道和感受到父母明白他。
世上每一個人，都希望被明白、被了解，當你被明白、被了解時，感受原來世界上有人明白我，這種感覺最是窩心。
