講者：心暖心輔導中心總幹事徐雲生先生
心暖心輔導中心輔導經理黃潔貞小姐
首要是建立良好的支持系統 （Support system），包括家人和朋友，要有一個好的關係。
除學校外，家長另可鼓勵子女參加義工或服務的工作；返教會團契，建立群體的生活，有共同信仰的伙伴， 一起分憂解困，可以是一個安全的地方。
朋友是很重要的，當遇到壓力，年青人出現負面情緒，可能未必想跟家人傾訴，身邊的朋友除可陪伴，有時還可出謀獻策；雖然很多時未必能解決實質的問題，但陪伴傾偈，無疑在心理上能給予很大的情緒支援。
變幻原是永恆，困難日日有，且日日新。如何轉危為機？家長平日需不斷灌輸：正面地理解和處理困難，懂得向前看，在困難中學習等價值觀，當衝擊來襲時，孩子便可「平時學埋急時用」。
