講者：心暖心輔導中心總幹事徐雲生先生
心暖心輔導中心輔導經理黃潔貞小姐
減少用負面的方法對待孩子，例如：處罰、責罵、 嘮叨。不要做好煩媽媽。
切記不要用貶低的字眼，例如：「 你死蠢！」「你垃圾都不如！」如果經常抵諉孩子人格，他亦會看不起自己。
父母如何幫助子女改變對事情的看法？如果他性格固執，就要不斷給他方法，不斷提供可能性，讓他可以三思而行。另培養幽默的態度，就算有時輸了亦無傷大雅；可瀟灑一回，心想：「那又如何？」不要忘記獎勵自己。
父母可獎勵及讚賞孩子的好行為或表現，例如說：「我好欣賞你花了不少時間去溫習，所以，你今日有不錯的成績。」
幫助子女增強抗逆力，要建立正向思維。家長需以身作則樂觀面對失敗和困難，幫助子女從新角度看事物，教導子女多感恩，幫助子女明白現在失敗不代表將來失敗。把困難視作挑戰，相信條條大路通羅馬。
