專欄文章/情為何物 要怎樣的客服,才會這樣處理投訴? Posted on 27/10/2026 by cchappyfamily 談生活中的情,不單是對人關懷,也包括工作熱誠。身為一間品牌食肆的長期客戶,對餐廳有信心才會推薦給朋友,朋友也覺得食物質素不錯才會繼續幫襯,可惜近日就著等位叫號的問題鬧得很不愉快…